Mestre em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP, na área de concetração Organização e Recursos Humanos. Graduada em Administração pelo Centro Universitário do Pará ...
Este trabalho visa analisar o funcionamento da teoria clássica da administração em uma moderna empresa de Call Center, analisando seu ambiente interno,cultura organizacional e o que a empresa exige e ...
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